Lợi ích khóa học

  • Biết cách tránh không để khủng hoảng truyền thông xảy ra đối với công ty, doanh nghiệp.
  • Nếu khủng hoảng truyền thông xảy ra thì giảm thiệt hại tối đa ảnh hưởng sự uy tín của cá nhân, công ty, doanh nghiệp.
  • Cách thức trả lời truyền thông, báo chí, cơ quan ngôn luận khi khủng hoảng truyền thông xảy ra.

Thông tin giáo trình

Bạn còn 1 hour 59 minutes học chưa hoàn thành

    • Bài1
      Bài 1. Giới thiệu khóa học Xử lý khủng hoảng truyền thông
    • Bài2
      Bài 2. Khủng hoảng truyền thông là gì
    • Bài3
      Bài 3. Đặc điểm của khủng hoảng truyền thông
    • Bài4
      Bài 4. Ví dụ điển hình KHTT trên thế giới
    • Bài5
      Bài 5. Ví dụ KHTT tại Việt Nam
    • Bài6
      Bài 6. Các nguyên nhân dẫn tới KHTT
    • Bài7
      Bài 7. Cách nhận diện KHTT
    • Bài8
      Bài 8. Năm cấp độ của KHTT
    • Bài9
      Bài 9. Hậu quả của KHTT
    • Bài10
      Bài 10. Giải pháp xử lý KHTT – công nghệ
    • Bài11
      Bài 11. Giải pháp xử lý KHTT – truyền thông đối ngoại
    • Bài12
      Bài 12. Giải pháp xử lý KHTT – Pháp lý
    • Bài13
      Bài 13. Giải pháp xử lý KHTT – Truyền thông nội bộ
    • Bài14
      Bài 14. Cách thức trả lời truyền thông báo chí khi khủng hoảng xảy ra P1
    • Bài15
      Bài 15. Cách thức trả lời truyền thông báo chí khi khủng hoảng xảy ra P2
    • Bài16
      Bài 16. Đối diện với cơ quan ngộn luận truyền thông như thế nào P1
    • Bài17
      Bài 17. Đối diện với cơ quan ngộn luận truyền thông như thế nào P2
    • Bài18
      Bài 18. Quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông – Các bước xử lý KHTT
    • Bài19
      Bài 19. Quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông – Nguy cơ xảy ra KHTT
    • Bài20
      Bài 20. Quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông – Công cụ xử lý KHTT
    • Bài21
      Bài 21. Quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông – Thu thập thông tin
    • Bài22
      Bài 22. Quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông – Giải pháp xử lý KHTT
    • Bài23
      Bài 23. Quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông – Thiết lập vành đai bảo vệ
    • Bài24
      Bài 24. Quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông – Kỹ năng trả lời phỏng vấn
    • Bài25
      Bài 25. Quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông – Kiểm soát đám đông và xử lý tình huồng khủng hoảng
    • Bài26
      Bài 26. Giải pháp khắc phục sau KHTT
    • Bài27
      Bài 27. Kinh nghiệm xử lý KHTT (các ví dụ)
Mô tả khóa học
  • Khóa học cung cấp cho bạn kiến thức sơ lược về khủng hoảng truyền thông trên thế giới và tại Việt Nam. Thông qua đó bạn sẽ nhận diện được thế nào là khủng hoảng truyền thông, nguyên nhân, hậu quả, các giải pháp xử lí và khắc phục khi khủng hoảng truyền thông xảy ra. Ngoài ra khóa học còn mang đến các phương pháp phòng tránh khủng hoảng truyền thông giúp bạn bảo vệ uy tín và thương hiệu của doanh nghiệp.
  • Khóa học “Xử lý khủng hoảng truyền thông trực tuyến cho DN & Cá nhân (2019)” sẽ giải quyết các vấn đề trong lĩnh vực truyền thông như:
    • Các bài học khủng hoảng truyền thông trên Thế giới và tại Việt Nam.
    • Các nguyên nhân dẫn tới khủng hoảng truyền thông.
    • Cách nhận diện khủng hoảng truyền thông.
    • Hậu quả của khủng hoảng truyền thông như thế nào.
    • Các giải pháp xử lý khi khủng hoảng truyền thông xảy ra.
    • Làm sao để phòng tránh khủng hoảng truyền thông.
    • Giải pháp truyền thông nội bộ.
  • Giảng viên Marketing online Nguyễn Phan Anh – người có 11 năm kinh doanh của nhiều thương hiệu chuỗi và giảng dạy ở nhiều tập đoàn lớn, sẽ hướng dẫn bạn quy trình các bước khi một cuộc khủng hoảng truyền thông xảy ra.
  • Khám phá trọn bộ quy trình xử lý khủng hoảng ngay bây giờ nào!

 

Khóa học này phù hợp với
  • Những người làm trong lĩnh vực truyền thông, quảng cáo, Marketing.
  • Người làm truyền thông đối nội, đối ngoại cho doanh nghiệp.
  • Người làm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, xử lý các sự cố trong công ty, doanh nghiệp.
  • Nhân viên, chuyên viên cao cấp, quản lý, Giám đốc, CEO.

 

Để tham gia khóa học, bạn cần
  • Máy tính kết nối internet.
  • Tinh thần cởi mở tiếp thu những kiến thức có thể rất mới và khác so với những gì đã biết trước đó.
Thông tin giảng viên
Phan Anh
ThS/ MBA Nguyễn Phan Anh

Chuyên gia đào tạo, tư vấn và triển khai giải pháp về E-Commerce, E-Business, E-Marketing

THÔNG TIN GIẢNG VIÊN

- Thạc sĩ Quản trị kinh doanh quốc tế chuyên ngành Business & Marketing, Đại học Nice, Sofia Antipolis

- Thạc sĩ Luật học chuyên ngành Luật kinh tế, Đại học Luật Hà Nội.

CHỨC VỤ HIỆN TẠI:

- CEO PA Marketing

- Co-Founder chuỗi cửa hàng thời trang CROWN SPACE

KINH NGHIỆM CÔNG TÁC & GIẢNG DẠY

- 11 năm kinh doanh chuỗi cửa hàng thời trang trẻ em cao cấp CROWN SPACE

- Tư vấn, đào tạo, triển khai chiến lược Marketing cho hơn 100 dự án kinh doanh của nhiều thương hiệu: Royale Baby, CrownUK, Eva Sports, Gato, Lương Sơn Quán, Ao Quán, Phú Sơn Resort, Mật

Ong Beelove, Lotus Homegifts, My My Giầy…

- Đào tạo Marketing cho các công ty như VTC, VTC Mobile, iNet, Trung tâm CNTT Sở Thông tin & Truyền thông Hà Nội, Vietnam Airlines, Mobifone, Mobifone Plus, Viettel ...

- 8 năm giảng dạy chuyên ngành Thương mại điện tử và Digital Marketing tại các trường Đại học.

Khóa học liên quan
0

199,000 VNĐ