Lợi ích khóa học
- Trở thành một chuyên gia về bán hàng với đầy đủ tố chất bên trong, ngoại hình bên ngoài và các kỹ năng cần thiết.
- Xây dựng lộ trình dài trong nghề bán hàng, lên đến các vị trí cao như giám đốc bán hàng, giám đốc phát triển,…
- Sử dụng đa dạng các công cụ, phương pháp và cách thức tiếp cận bán hàng đỉnh cao.
- Tối ưu chi phí, tối đa lợi nhuận trong kinh doanh Online.
- Xử lý hiệu quả mọi vấn đề phát sinh trong kinh doanh
Thông tin giáo trình
-
Kỹ năng Vua bán hàng
- Bài 1 : Giới thiệu nội dung tổng quan khóa học
- Bài 2 : Tổng quan nghề bán hàng
- Bài 3 : Chân dung người bán hàng chuyên nghiệp (Ngoại hình)
- Bài 4 : Chuẩn bị công cụ bán hàng ( sale kits )
- Bài 5 : Tố chất bên trong người bán hàng – Phần 1
- Bài 6 : Tố chất bên trong người bán hàng – Phần 2
- Bài 7 : Thái độ, tư duy Kỹ năng sống
- Bài 8 : Xây dựng và Định vị thương hiệu cá nhân
- Bài 9 : 10 cách định vị thương hiệu cá nhân
- Bài 10 : Những sai lầm thường gặp của người làm sales – Phần 1
- Bài 11 : Những sai lầm thường gặp của người làm sales – Phần 2
- Bài 12 : Những nguyên tắc quan trọng của sale – Phần 1
- Bài 13 : Những nguyên tắc quan trọng của sale – Phần 2
- Bài 14 : Phân biệt sales Lú và sales Đỉnh
- Bài 15 : Xây dựng chân dung khách hàng tiềm năng
- Bài 16 : Hành vi mua của khách hàng
- Bài 17 : Có thể tiếp cận khách hàng ở đâu
- Bài 18 : Xác định nhu cầu của khách hàng
- Bài 19 : 4 phong cách mua hàng của khách hàng
- Bài 20 : Kỹ năng khai thác thông tin khách hàng
- Bài 21 : Kỹ năng thấu hiểu khách hàng
- Bài 22 : Chiến lược lựa chọn sản phẩm
- Bài 23 : Nghiêm cứu sản phẩm
- Bài 24 : Nghiên cứu đối thủ
- Bài 25 : Kỹ năng thuyết trình
- Bài 26 : Cách thức xử lý khủng hoảng truyền thông
- Bài 27 : Các kỹ năng marketing online
- Bài 28 : Kỹ năng đàm phán
- Bài 29 : Kỹ năng tư vấn
- Bài 30 : Kỹ năng bán hàng qua điện thoại
- Bài 31 : Kỹ năng xây dựng hệ thống và mạng lưới bán hàng
- Bài 32 : Kỹ năng đặt câu hỏi cho sale – Phần 1
- Bài 33 : Kỹ năng đặt câu hỏi cho sale – Phần 2
- Bài 34 : Kỹ năng chốt đơn hàng
- Bài 35 : Kỹ năng phân tích và dự đoán
- Bài 36 : Kỹ năng chăm sóc Khách hàng sau bán
- Bài 37 : Chăm sóc mối quan hệ Khach hàng lâu dài
- Bài 38 : Xây dựng quy trình, chính sách bán hàng
- Bài 39 : 16 bước bán hàng
- Bài 40 : Kỹ năng online marketing
- Bài 41 : Telesales, SMS
- Bài 42 : Facebook Marketing
- Bài 43 : Email Marketing
- Bài 44 : Website
- Bài 45 : Bán hàng trên diễn đàn
- Bài 46 : Bán hàng trên Zalo
- Bài 47 : Bán hàng trên các trang báo, tin tức
- Bài 48 : Bán hàng trên các website Thương mại điện tử có sẵn
- Bài 49 : Bán hàng qua hội thảo và sự kiện
- Bài 50 : Tiếp cận Khách hàng doanh nghiệp
- Bài 51 : Xây dựng mạng lưới bán hàng
- Bài 52 : Khai thác Khách hàng hiện tại
- Bài 53 : Khai thác từ những người bán hàng khác
- Bài 54 : Phát triển kênh phân phối
- Bài 55 : Sử dụng kênh của những người bán hàng khác
- Bài 56 : Sử dụng Voucher
- Bài 57 : Phát triển đội ngũ bán hàng lưu động
- Bài 58 : Funnel Marketing
- Bài 59 : Chiến lược bán hàng
- Bài 60 : Nghiệp vụ bán hàng tại SHOP
- Bài 61 : Những vấn đề sale Bất động sản gặp phải
- Bài 62 : Giải pháp cho sales Bất động sản
- Bài 63 : Giải pháp định hướng nghề nghiệp cho sales Bất động sản
- Bài 64 : Giải pháp cho sales
- Bài 65 : Những công thức thành công
- Bài 66 : Công thức 4S
- Bài 67 : 35 tuyệt chiêu Khuyến mãi giúp tăng doanh số
- Bài 68 : Tuyệt chiêu bán hàng theo công thức 5P
- Ngày nay, cách bán hàng truyền thống dần trở nên lỗi thời. Thay vào đó họ bán hàng bằng cách chăm sóc từ đó khách hàng tự thân sử dụng sản phẩm và dịch vụ một cách tự nhiên nhất. Đó là phương pháp bán hàng hiện đại nhằm doanh số tăng cao nhưng vẫn luôn đồng hành với sự hài lòng của khách hàng.
- King of sales – Trọn bộ bí kíp trở thành vua bán hàng là khóa học do thầy Nguyễn Phan Anh – Chuyên gia Marketing Online, Giảng viên đại học 8 năm giảng dạy tại đại học chuyên ngành thương mại điện tử và marketing điện tử giảng dạy. Khóa học dạy bán hàng hoàn thiện, đầy đủ và sẽ giúp cho bạn có được những kĩ năng cần thiết để trở thành một người bán hàng tài ba.
– Hiểu rõ chi tiết chân dung người bán hàng chuyên nghiệp.
– Chân dung một khách hàng điển hình là như thế nào và đâu là khách cần tiếp cận, từ đó xác định kênh bán hàng hợp lý.
– Tìm hiểu 50 phương pháp và công cụ tiếp cận bán hàng.
– Chia sẻ một số mô hình thành công trong nghề bán hàng.
– Lắng nghe câu chuyện kinh nghiệm thực tế của nghề bán hàng hiện đại. - Bạn không chỉ được học cách sử dụng kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng mà giảng viên sẽ giúp bạn thực hành các kỹ năng bán hàng linh hoạt theo cách truyền thống cũng như sử dụng công nghệ số ở nhiều lĩnh vực đa dạng như bất động sản, giáo dục, kinh doanh thương mại điện tử,…
- Ban lãnh đạo của doanh nghiệp và tập thể các phòng kinh doanh, phòng thị trường, phòng Marketing…
- Cấp Quản lý trưởng/phó phòng kinh doanh, Marketing hoặc hỗ trợ nhân viên bán hàng trực tiếp.
- Cấp nhân viên bán hàng tại các đại lý, showroom, cửa hàng.
- Các cá nhân đang có mong muốn trở thành người bán hàng có kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp.
- Máy tính kết nối internet và cài đặt phần mềm Microsoft Excel
- Tinh thần cởi mở tiếp thu những kiến thức có thể rất mới và khác so với những gì đã biết trước đó.
Chuyên gia đào tạo, tư vấn và triển khai giải pháp về E-Commerce, E-Business, E-Marketing
THÔNG TIN GIẢNG VIÊN
- Thạc sĩ Quản trị kinh doanh quốc tế chuyên ngành Business & Marketing, Đại học Nice, Sofia Antipolis
- Thạc sĩ Luật học chuyên ngành Luật kinh tế, Đại học Luật Hà Nội.
CHỨC VỤ HIỆN TẠI:
- CEO PA Marketing
- Co-Founder chuỗi cửa hàng thời trang CROWN SPACE
KINH NGHIỆM CÔNG TÁC & GIẢNG DẠY
- 11 năm kinh doanh chuỗi cửa hàng thời trang trẻ em cao cấp CROWN SPACE
- Tư vấn, đào tạo, triển khai chiến lược Marketing cho hơn 100 dự án kinh doanh của nhiều thương hiệu: Royale Baby, CrownUK, Eva Sports, Gato, Lương Sơn Quán, Ao Quán, Phú Sơn Resort, Mật
Ong Beelove, Lotus Homegifts, My My Giầy…
- Đào tạo Marketing cho các công ty như VTC, VTC Mobile, iNet, Trung tâm CNTT Sở Thông tin & Truyền thông Hà Nội, Vietnam Airlines, Mobifone, Mobifone Plus, Viettel ...
- 8 năm giảng dạy chuyên ngành Thương mại điện tử và Digital Marketing tại các trường Đại học.